L'arnaque au faux support technique consiste à effrayer la victime, par SMS, téléphone, chat, courriel ou application message qui bloque son écran lui indiquant un problème technique grave et un risque de perte de ses données ou l'usage de son équipement, afin de pousser à contacter un prétendu support technique officiel (Mircosoft, Apple, Google...) pour ensuite convaincre de payer un pseudo-dépannage informatique et/ou à acheter des logiciels inutiles, voire nuisibles. Si la victime refuse de payer, les criminels peuvent menacer de détruire ses fichiers ou de divulguer ses informations personnelles.
Document ci-joint pour plus de détails et lien ci dessous si vous avez besoin de conseil ou si vous êtes victime de cette arnaque.
